El soporte de conocimiento no tiene costo y adicionalmente brindamos los servicios de asistencia técnica remota y en sitio. Aquí los detalles:
SOPORTE DE CONOCIMIENTO
Servicio de soporte para responder a consultas en el orden del conocimiento general y técnico sobre el uso de los servicios web adquiridos con nosotros o que tenga interés en conocer.
Este servicio lo brindamos a través de nuestra Área de contacto o visitando nuestro sitio web: www.plazaecuador.net
Costo del servicio: Gratuito
ASISTENCIA TÉCNICA REMOTA
Servicio de soporte para asistir en la ejecución de tareas técnicas referentes a la instalación, desarrollo o mantenimiento de cualquier servicio o producto contratado con PLAZA ECUADOR PEELEZETA S.A. o sistemas propios del cliente.
Este servicio lo brindamos a través de nuestra Área de contacto o visitando nuestro sitio web: www.plazaecuador.net
Costo del servicio: US$ 25.oo c/hora
ASISTENCIA TÉCNICA EN SITIO
Servicio de soporte para asistir en la ejecución de tareas técnicas referentes a la instalación, desarrollo o mantenimiento de cualquier servicio o producto contratado con PLAZA ECUADOR PEELEZETA S.A. o sistemas propios del cliente.
Este servicio lo brindamos en la ubicación del cliente.
Costo del servicio: US$ 50.oo c/hora
Transporte: No incluido, consultar tarifas de acuerdo a la plaza donde se ubica el cliente.
ASESORAMIENTO EN SITIO
Servicio de asesoramiento de gestión empresarial y gerencial, análisis, desarrollo e implementación de sistemas computacionales, consultoría en proyectos y presencia web, creación de audiencias virtuales y marketing digital .
Este servicio lo brindamos en la ubicación del cliente.
Costo del servicio: US$ 100.oo c/hora
Transporte: No incluido, consultar tarifas de acuerdo a la plaza donde se ubica el cliente.
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